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Estricta y sencilla - Nuestra política de privacidad

PANACRYPTO se compromete a que los datos de carácter personal que nos proporcionen los clientes serán tratados con el grado de protección adecuado y exigido por la Ley 81 de 2019, adoptando los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet son vulnerables. En el caso de que se considere oportuna la cesión de datos de carácter personal a otras entidades, se informará al Usuario de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que preste su consentimiento inequívoco a este respecto.

Es posible que se le soliciten datos personales siempre que esté en contacto con Panacrypto. Podemos utilizar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Salvo en los casos descritos en la presente Política de Privacidad, Panacrypto no cederá, venderá, alquilará ni prestará ninguna información personal a terceros.

Tipo de información

Toda la información que recopilamos es necesaria para prestarle los servicios o para cumplir la normativa y la legislación vigentes. Puede negarse a facilitarnos algunos tipos de información personal en cualquier momento, pero en ese caso es posible que no podamos garantizar que nuestro servicio funcione correctamente para usted ni que todos los servicios estén disponibles.

Dependiendo del servicio que desee utilizar, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

– nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección postal/de envío, correo electrónico

– número y datos del pasaporte, permiso de conducir, documento nacional de identidad

– verificación de pasaportes, comprobantes de domicilio, certificados de nacimiento

Dado que la determinación de los documentos necesarios puede variar según los distintos productos, nos reservamos el derecho de solicitar cualquier otro documento necesario para prestarle nuestro servicio.

Uso de la información personal

El principal objetivo de la recogida de datos personales es ofrecerle una experiencia segura y cómoda.

– para prestar los servicios que usted utiliza en la plataforma Panacrypto;

– cumplir los requisitos legales y las leyes internacionales de cumplimiento y lucha contra el blanqueo de capitales;

– con fines de prevención de pérdidas y lucha contra el fraude.

Recogida automática de datos

Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluidos datos relacionados con su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema, la resolución de problemas y la mejora del servicio. Se trata de datos estadísticos anónimos sobre las acciones y pautas de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ninguna persona.

Uso de cookies

Una de las formas en que recopilamos datos sobre su uso de la plataforma Panacrypto es mediante el uso de cookies. Nos ayuda con el análisis de las visitas a nuestros servicios y nos ayuda a ofrecer un producto mejor. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador de Internet. Puede hacer que el navegador le avise cuando reciba una nueva cookie, eliminar cookies individuales o eliminar todas las cookies.

Intercambio de información personal con terceros

Panacrypto podrá compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

– Podemos compartir su información con proveedores de servicios contratados que nos ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales, como proveedores, empresas de logística y socios de Cumplimiento y AML. Nos aseguramos de que dichos terceros sean conscientes de nuestras obligaciones en virtud de la presente Política de Privacidad y nuestros contratos les prohíben vender su información a terceros.

– Podemos compartir su información con instituciones financieras con las que nos asociamos para procesar sus pagos.

Protección de datos personales

No permitiremos que terceros se pongan directamente en contacto con usted de forma no solicitada en relación con sus propios productos o servicios. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos sus datos de identificación personal a terceros. Nunca debe revelar su número de pedido o información de pago a terceros no autorizados. Utilizamos ciertas medidas de seguridad para ayudar a mantener a salvo su información personal, pero no podemos garantizar que estas medidas impidan que cualquier usuario intente burlar la configuración de privacidad o seguridad del sitio web mediante actividades imprevistas y/o ilegales.

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