FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Panacrypto.

Allgemein

Was ist Panacrypto?
Auf Panacrypto finden Käufer die feinsten Luxusartikel, die für den panamaischen Markt geeignet sind. Unsere Angebote werden sorgfältig von renommierten Geschäftspartnern aus Panama und der ganzen Welt zusammengestellt, die aufgrund ihrer hervorragenden Qualität ausgewählt wurden. Auf dieser Grundlage schaffen wir einen sicheren, nahtlosen Marktplatz, auf dem anspruchsvolle Käufer und erstklassige Verkäufer mühelos miteinander in Kontakt treten können. Darüber hinaus ermöglichen die Panacrypto-Krypto-Börsendienste, alles auf der Plattform mit Kryptowährungen zu kaufen, abgesichert durch eine der besten Anwaltskanzleien Panamas. Andererseits bieten wir den panamaischen Unternehmen die Möglichkeit, mit einem einzigartigen Publikum in Kontakt zu treten. Seien Sie versichert, dass Sie in den Händen von Experten sind.
Wie kann ich gegen die unbefugte Werbung für mein Immobilienangebot auf Panacrypto vorgehen?

Steps for property owners or real estate agencies to report unauthorized advertisements of their listings on Panacrypto

Dear valued user Panacrypto provides a secure and safe platform and functions as an online marketplace, connecting buyers with sellers. We do not act as a selling agency ourselves.

Each real estate partner agency manages its own portfolio on our platform. Due to our policies, we do not have the authority to modify or delete listings without substantial legal justification. However, we do have a straightforward process for handling unauthorized listings.

Your first course of action should be to reach out to the responsible agency. As the seller’s contact info cannot be found on the listing pages directly, we are happy to connect you to the respective seller. You can either make an inquiry directly on the page where you found your listing or notify us at officepanacrypto.com.

Please let us know if you get a negative response so we can contact the agency for clarification. If the agency remains uncooperative, we will request one of the following legal documents from you:

1) Document verifying property ownership (for owners)

2) A valid exclusivity contract (for agencies)

We also accept formal complaints registered with local law enforcement agencies.
Upon receiving these, we will initiate an investigation and proceed with necessary actions to remove the listing.

It’s worth noting that if multiple agencies list the same property due to the homeowner’s decision, we are unable to intervene.

Additionally, if you notice a “sold” listing that remains active, it could be a simple technological oversight due to a delayed portfolio update. We recommend verifying this with the listing agency before filing a formal complaint.

If you have further questions or need additional clarification, please don’t hesitate to contact us.

Sincerely,
Your Customer Support Team

Ist Panacrypto an meiner Transaktion beteiligt?

For standard transactions like the purchase of a property, car, jewelry or rentals, we just help putting seller and buyer together, the rest is up to you.

For purchases with crypto, we are directly involved in the transaction. Upon receiving the cryptocurrencies, we make the exchange to USD under escrow through our OTC desk and the amount is forwarded directly to the seller to ensure a timely and cost-efficient handling of the funds.

Ist es sicher, hohe Beträge auf Panacrypto zu kaufen?

At Panacrypto, we prioritize your security and peace of mind when engaging in high-value transactions. Our affiliated dealers are highly experienced in facilitating secure, global transactions—including shipping, insurance, and payment handling. For personalized assistance, we encourage you to communicate directly with these professionals.

We are committed to maintaining the integrity of listings on our platform. All dealers undergo a rigorous vetting process to ensure credibility and authenticity. Rest assured, we go to great lengths to create a trustworthy and safe marketplace for our clients.

For questions on transactions involving Panacrypto or if you have any additional questions and need further clarification, please don’t hesitate to reach out to our Customer Support Team at [email protected].

Wie informiere ich mich über die Liefergebühren?
Unsere Händler stehen immer bereit, um Fragen zu Versand, Versicherung und Bezahlung zu beantworten. Kontaktieren Sie uns für das Angebot, das Sie interessiert, und wir werden Ihnen entweder sofort weiterhelfen, die notwendigen Informationen einholen oder Sie je nach Artikel direkt mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. Die Versandzeiten variieren stark, je nachdem, wo sich das Produkt gerade befindet und welche Einfuhrbestimmungen gelten.
Gibt es eine Garantie auf meine Produkte?
Auf alle fabrikneuen Fahrzeuge, Uhren und Schmuckstücke wird eine Werksgarantie gewährt, die je nach Hersteller zwischen 6 und 24 Monaten betragen kann. Daher fällt die Garantie in den Verantwortungsbereich unseres Lieferanten/Herstellers, und wir sind nicht für Verzögerungen bei einem Garantieverfahren verantwortlich. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um den aktuellen Status des Artikels oder produktspezifische Garantiedetails zu erfahren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Kann ich auch nur einen Teil des Kaufbetrags mit Krypto bezahlen?
Ja, du kannst die Zahlung auch teils in Krypto und teils in fiat (z.B. USD) machen.
Ist es für mich sicher, hier mit Krypto zu zahlen?
Ja. Da viele Kryptounternehmen in der Vergangenheit Fehler in Bezug auf Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit gemacht haben, haben wir uns entschieden, mit Kraemer&Kraemer Law in Panama als unserem lizenzierten Treuhandpartner zusammenzuarbeiten. Daher sind Ihre Gelder während des Umtauschvorgangs auf einem Treuhandkonto sicher.
Gibt es eine KYC für meinen Kauf?
Wir halten uns an die internationalen Standards für KYC, AML und ATF. Bei einem Transaktionsvolumen von mehr als 10.000 $ umfasst die KYC eine Kopie Ihres Reisepasses und einen Adressnachweis.

Häuser & Apartments

Ich möchte eine Immobilie oder etwas anderes in einem anderen Land in Zentralamerika kaufen. Geht das?
Wir bieten nicht explizit Immobilien oder Autos in Nachbarländern an, bekommen aber von Zeit zu Zeit Anfragen, dort eine Kryptozahlung oder den Import eines Autos durchzuführen. Während es in anderen Ländern länger dauert, bis wir Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag machen können, ist die Antwort ganz klar ja. Kontaktieren Sie uns jetzt und wir beraten Sie gerne.
Ich möchte Immobilien kaufen, die noch nicht in Krypto gelistet oder verfügbar sind. Was kann ich tun?
Die meisten Immobilienagenturen in Panama kennen Panacrypto bereits und haben ein gutes Verhältnis zu uns. Teilen Sie uns einfach die Einzelheiten über Ihr Wunschobjekt oder Ihre Investition mit und wir werden ein Angebot für Sie arrangieren.
Kann ich die Immobilie, an der ich interessiert bin, zuerst besichtigen?
Ja, natürlich. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir werden Sie mit dem Immobilienmakler des Objekts verbinden, um eine Besichtigung auszumachen.
Kann ich Immobilien online kaufen, ohne nach Panama zu kommen?
Ja, Sie können in Panama Immobilien kaufen, ohne physisch anwesend zu sein. Unsere Partnerkanzlei kümmert sich um alle Formalitäten.
Können Sie mir helfen, meine Immobilien als Investition zu nutzen?
Ja und nein. Wir helfen Ihnen gerne, ein gutes Investitionsobjekt zu finden (AirBNB, BNB, Hotels, Hostels, Restaurants), aber wir bieten keine Immobilienverwaltung an.

Fahrzeuge

Ich möchte ein Auto kaufen, das ich nicht auf der Platform finden konnte. Was kann ich tun?
Wir arbeiten mit verschiedenen Autohändlern aus den USA, UAE und Deutschland zusammen. Schreibe uns einfach die Details des Autos welches Dich interessiert, und wir werden dir gerne eine Kostenübersicht schicken (inklusive Verkaufspreis, Zollgebühren und (Import-)Steuern).
Kann ich mein Auto vorher sehen/ Probe fahren?
Autos, die bereits bei einem unserer Partner stehen, können wie gewohnt vor dem Kauf begutachtet und probegefahren werden. Bei den exklusiveren Fahrzeugen wird dies jedoch von Fall zu Fall entschieden, da die meisten von ihnen aus Kalifornien, Miami oder Dubai importiert werden. Wenn Sie bereits ein Auto im Auge haben, das Ihnen gefällt, können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir prüfen für Sie, ob das Fahrzeug für eine Probefahrt geeignet ist.
Ich möchte ein Luxusauto kaufen, das aus einem anderen Land importiert werden muss, wie viel kostet das?
Der größte Teil unseres Fahrzeugbestands wird auf Anfrage importiert, da die Gesamtnachfrage nach solchen exklusiven Fahrzeugen in Panama recht gering ist. Da die Kosten für die Einfuhr eines Fahrzeugs je nach Herkunftsland und auch im Laufe der Zeit variieren, berücksichtigen wir die Gebühren für Zoll, Steuern usw. nicht. Wenn Sie einen genauen Kostenvoranschlag erhalten möchten, senden Sie uns eine Anfrage mit dem genauen Fahrzeug, das Sie kaufen möchten. Schicken Sie uns einfach den Link zu einem der auf Panacrypto gelisteten Fahrzeuge oder nennen Sie uns Marke, Modell und Hersteller.
Wie läuft der Kauf eines Bootes ab?
Ihr gekauftes Boot kann weltweit direkt zu einem Hafen Ihrer Wahl transportiert oder verschifft werden. Falls zutreffend, wird die Übergabegebühr von Panacrypto's Hafenpartner, der das Boot anbietet, festgelegt.
Ich möchte einen Jetski in Panama kaufen. Wo kann ich sie abholen?
Einige unserer Jetskis stehen zur Abholung in Panama City bereit. Gegen einen geringen Aufpreis liefern wir den Jetski an den von Ihnen gewünschten Ort in Panama. Wenn der Jetski nicht vor Ort verfügbar ist, wird er aus den USA an einen Ort Ihrer Wahl geliefert (keine Abholung!).
Kann ich ein Auto mit einem bestimmten Fahrer oder Reiseleiter mieten?
Lorem ipsum
Ja, wir bieten einen Limousinenservice mit Fahrer für Ihre Firmen- oder Privatreisen durch Panama. Dies eignet sich hervorragend für kleine Teams, die in Panama unterwegs sind und sich auf die schöne Natur und Kultur konzentrieren wollen, anstatt die Augen auf die meist recht holprigen Straßen richten zu müssen. Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie mehr über unsere verschiedenen Tarife je nach Fahrzeugtyp, Fahrstrecke und individuellen Anforderungen erfahren möchten.

Krypto-Services

Wie hoch ist der Mindestbetrag, um Panacryptos Krypto-OTC-Börsendienst zu nutzen?
Wir bieten den OTC-Börsendienst für Transaktionen mit einem Volumen ab 50.000USD an. Dies ist auf nationale regulatorische Hürden zurückzuführen, die eine komplexere Struktur des Bank- und Börsennetzes erfordern, um Kryptotransaktionen zu ermöglichen.
Nutzt Panacrypto eine der großen Krypto-Börsen wie Binance oder Coinbase?
Nein, wir nutzen keine konventionellen Börsen wie Binance oder Coinbase. Die Transaktion bei Panacrypto wird via OTC (over-the-counter) durchgeführt, welche extra für hohe Transaktionsvolumina existiert. So können wir versichern, dass es immer ausreichend liquidität gibt, und Kosten niedrig gehalten werden. Des Weiteren beeinflussen OTC transaktionen nicht den Markt-Preis der Kryptowährung, welchen man bei konventionellen Börsen sieht. Wenn also eine große Summe einer bestimmten Kryptowährung verkauft wird, muss der Verkäufer nicht befürchten, dass der Wertpapierpreis fällt, wenn sein Verkaufsauftrag die Kaufaufträge im Orderbuch übersteigt. Auch große Institutionen wie Banken oder Hedgefonds nutzen aus den gleichen Gründen häufig OTC-Börsen.
Kann ich Transaktionen durchführen, die unter dem erforderlichen Mindestvolumen liegen?
Wir werben nicht für unsere Umtauschdienste für Beträge unter 50.000USD, da die Gebühren mit abnehmendem Transaktionsvolumen unproportional ansteigen und die Werbung somit nicht wettbewerbsfähig ist. Wenn Sie jedoch bereit sind, hohe Gebühren für eine sichere und private Transaktion zu zahlen, können wir Ihnen auf Anfrage ein personalisiertes Angebot für die von Ihnen gewünschte Summe unterbreiten.
Wie lange dauert es, bis ich mein umgetauschtes Geld erhalte?
Wenn Sie Kryptowährungen verkaufen, erhalten Sie Ihr Geld (in USD) nach 3-5 Werktagen. Wenn Sie Kryptowährungen per WIRE-Transfer kaufen, erhalten Sie die Kryptowährungen noch am selben Tag (<$100,000) or within 2 business days (>$100.000).
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